서비스 약관
이용약관
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1. 개요
당사는 다이아몬드, 보석, 주얼리 및 관련 상품을 판매하는 온라인 쇼핑몰을 운영합니다. 본 약관은 서비스 이용과 관련된 당사와 이용자 간의 권리·의무 관계를 규정합니다.
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3. 상품 정보
- 당사는 상품 정보(사진, 설명, 스펙)를 정확하게 제공하기 위해 최선을 다합니다.
- 다이아몬드 사진은 대표 이미지이며, 실제 상품과 미세한 차이가 있을 수 있습니다.
- 모든 다이아몬드는 GIA 또는 IGI 감정서가 첨부되며, 감정서의 등급 정보가 정확한 스펙입니다.
- 당사는 사전 통보 없이 상품 구성 및 가격을 변경할 수 있습니다.
4. 주문 및 계약
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- 당사는 재고 부족, 가격 오류 등의 사유로 주문을 거절하거나 취소할 수 있으며, 이 경우 전액 환불 처리됩니다.
- 주문 제작 상품(커스텀 반지, 각인 상품 등)은 제작 시작 후 취소가 제한됩니다.
5. 가격 및 결제
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- 결제 정보는 SSL 암호화를 통해 안전하게 처리되며, 당사는 결제 정보를 저장하지 않습니다.
6. 배송
- 재고 상품은 결제 확인 후 1~3 영업일 이내에 출고됩니다.
- 주문 제작 상품은 7~14 영업일이 소요됩니다.
- 모든 다이아몬드 및 주얼리는 보험이 적용된 보안 배송으로 진행됩니다.
- 배송 지연 시 사전에 고객에게 안내합니다.
7. 반품 및 환불
반품 및 환불은 당사의 반품 정책에 따릅니다. 상품 수령 후 30일 이내에 미착용·미사용 상태로 반품이 가능합니다.
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10. 책임 제한
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11. 약관 변경
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12. 분쟁 해결
- 본 약관의 해석 및 분쟁은 대한민국 법률에 따릅니다.
- 분쟁 발생 시 상호 협의하여 해결하되, 합의가 이루어지지 않을 경우 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다.